Tu participación es fundamental para el exito de la salud de tu mascota mientras esta bajo nuestra atención Médica. Te pedimos especial atención en los siguientes aspectos:
- Las visitas tienen un horario: Pedimos especial comprensión con este asunto, a veces hay varios hospitalizados en diferentes condiciones, con el animo de garantizar que no se van a enfermar mas, requerimos que te adhieras a este horario nos ayudas mucho. cuando las visitas son a horas diferentes entonces tenemos complicaciones en nuestras demás obligaciones, recuerda lo importante que es medicar a tiempo y demás cosas.
- Si tienes una queja reclamo o felicitación por favor escríbenos al siguiente Formulario, nuestro estilo es ahondar un poco en tu inconformidad y darte una respuesta. Especialmente si alguna inconformidad medica, tenemos una persona a cargo de la dirección que analizara el caso.
- Es importante comprender las condiciones de la hospitalización de las mascota. Aquí tenemos un formato general con dichos documentos, tenemos documentos que nos gustaría entendieras, autorización de hospital, decline de hospital, autorización de procedimiento. Si no te es claro por favor pide una explicación mas profunda.
- Los controles son el mejor recurso para analizar a tu mascota después de haber salido de nuestra instalaciones, usalo, no tiene costo. Este control se debe programar de acuerdo al criterio del medico , pues consideramos que hay casos diferentes y algunos se solucionan rápido otros casos demandan mas análisis.
La salud de tu mascota esta en nuestras manos, entre más nos ayudes, mas estaremos agradecidos con tigo, pues nos interesa exactamente los mismo. La salud de tu amada mascota. Mil Gracias!!
En caso de Urgencia contactanos de inmediato via:
